FAQ

Warum sind FAQ wichtig?

Über FAQ erhalten Website-Besucher schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Ihrem Unternehmen. Sie erleichtern außerdem die Navigation auf der Website.
Was ist ein FAQ-Abschnitt?

Mit einem FAQ-Abschnitt kannst du häufig gestellte Fragen zu deinem Unternehmen leicht beantworten, wie „Wohin gibt es Versandoptionen?“, „Was sind die Öffnungszeiten?“, oder „Wie kann ich einen Service buchen?“.
Wo kann ich meine FAQ hinzufügen?

Du kannst FAQ zu jeder beliebigen Seite deiner Website oder deiner App hinzufügen.
Wie füge ich neue Fragen und Antworten hinzu?

Um neue FAQ hinzuzufügen, folgen Sie diesen Schritten: 1. Verwalte FAQ in deiner Website-Verwaltung oder im Editor. 2. Füge eine neue Frage und Antwort hinzu. 3. Weise deine FAQ einer Kategorie zu. 4. Speichere und veröffentliche. Du kannst jederzeit zurückkehren und deine FAQ bearbeiten.
Wie entferne ich den Titel „Häufig gestellte Fragen“?

Du kannst den Titel im FAQ-Tab für „Einstellungen“ im Editor bearbeiten. Um den Titel in Ihrer App zu entfernen, öffnen Sie den Tab „Website & App“ in Ihrer Owner-App ein und geben Sie ihn an.
Kann ich ein Bild, Video oder GIF zu meiner FAQ hinzufügen?

Ja. Um Medien hinzuzufügen, folgen Sie diesen Schritten. 1. Verwalte FAQ in deiner Website-Verwaltung oder im Editor. 2. Neue FAQ erstellen oder bereits bearbeitet. 3. Klicken Sie im Antworttextfeld auf das Video-, Bild- oder GIF-Symbol. 4. Füge Medien aus deiner Bibliothek hinzu und speichere.